الأسئلة المتكررة
متى أتوصل بالطلبية ؟
عادة ما يأخد الأمر من يومين إلى 4 أيام من تاريخ تأكيد الطلب.
هل يوجد توصيل خارج المغرب ؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل إلى كل المدن المغربية
يمككك طلب التوصيل خارج المغرب من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين .
ماذا لو وجدت عيبا مصنعيا في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
هل يوجد خصم عند طلب كميات كبيرة ؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم